🧾 Datenschutz­erklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO und BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken und wie wir sie schützen.

2. Verantwortliche Stelle

NeatPro Reinigungsfirma
Inhaberin: Marlena Stawinska 
Adresse: Bernhard-Bästlein str 39, 10367 Berlin
E-Mail: neat-pro@kontakt.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Datenerfassung auf unserer Website

a) Server-Log-Dateien

Der Provider unserer Website (z. B. Strato / IONOS / WordPress) erhebt automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt. Diese sind:

  • Browsertyp und Browserversion

  • verwendetes Betriebssystem

  • Referrer URL

  • Hostname des zugreifenden Rechners

  • Uhrzeit der Serveranfrage

  • IP-Adresse

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen und deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

b) Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung weiter.

c) Telefonische Anfragen

Bei telefonischer Kontaktaufnahme speichern wir ggf. Ihre Kontaktdaten, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen (z. B. Formularübermittlung, Sicherheit, Sprachauswahl).
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

  • Session-Cookies: werden nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht.

  • Permanente Cookies: bleiben gespeichert, bis Sie sie löschen oder Ihr Browser sie automatisch entfernt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technisch fehlerfreier Darstellung).
Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren.

5. Plugins und Tools

a) Google Maps

Diese Website verwendet Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Daten werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung).
Mehr Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy

b) Google Fonts

Unsere Website nutzt Schriftarten von Google Fonts zur einheitlichen Darstellung. Beim Aufruf der Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in den Cache.
Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google-Server übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

c) Hosting

Unsere Website wird auf Servern des Dienstleisters [np. Strato AG, Pascalstraße 10, 10587 Berlin] betrieben.
Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Server-Log-Dateien (siehe Punkt 3a).
Wir haben mit dem Hosting-Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

7. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO jederzeit folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15)

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16)

  • Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebene Adresse.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist die:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

10. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen über das Kontaktformular) zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Website.